Mesin cuci tidak berputar, baik pada mode wash (mencuci) maupun spin (mengeringkan) adalah masalah umum yang menghentikan total proses mencuci Anda. Mulai dari mesin cuci 1 tabung (top loading) hingga 2 tabung, kerusakan ini bisa disebabkan oleh hal sederhana seperti muatan berlebih atau masalah serius pada motor dan kapasitor.
Jika mesin cuci tidak berputar, jangan langsung panik memanggil teknisi. Artikel ini merangkum 7 penyebab utama mengapa tabung mesin cuci Anda berhenti bekerja. Tim Sejasa menyediakan kemungkinan penyebab dan cara mengatasi mesin cuci tidak berputar yang bisa Anda lakukan sendiri, serta kapan waktu yang tepat untuk menyerahkannya kepada profesional.
Daftar Isi
Terlalu Banyak Muatan (Overload) atau Lantai Tidak Rata
Penyebab:
- Muatan Berlebih
Mesin akan berhenti berputar sebagai mekanisme proteksi otomatis untuk melindungi motor dari kerusakan akibat beban yang terlalu berat. - Lantai Tidak Rata
Khusus mesin cuci 1 tabung, sensor akan mendeteksi perbedaan ketinggian yang ekstrem dan menghentikan putaran (spin).
Cara mengatasi mandiri:
- Kurangi Muatan: Keluarkan sebagian pakaian (terutama yang berat seperti handuk/selimut). Coba ratakan kembali sisa pakaian di dalam tabung.
- Atur Posisi: Posisikan mesin cuci di lantai yang datar dan kering. Gunakan waterpass untuk memastikan mesin seimbang.
Kabel Mesin Cuci Rusak atau Stop Kontak Bermasalah
Penyebab:
Mesin tidak mendapat suplai listrik. Hal ini bisa karena kabel utama putus (seringkali digigit tikus) atau stop kontak rusak.
Cara Mengatasi Mandiri:
- Periksa dan pastikan kabel utama tidak ada yang terkelupas atau putus.
- Coba pindahkan colokan mesin cuci ke stop kontak lain untuk memastikan stop kontak sebelumnya berfungsi.
Wajib PanggilTeknisi
Jika kabel utama putus total di bagian internal, segera panggil ahli untuk penggantian yang aman.
Kerusakan Dinamo atau Motor Penggerak
Penyebab:
Ini adalah kerusakan paling fatal. Motor/dinamo bisa rusak akibat pemakaian jangka panjang (terutama dengan beban berat) atau kabel winding internal putus.
Tanda:
Mesin tidak ada suara sama sekali (mati total) atau ada bunyi klik dari timer, tapi motor tidak merespons.
Cara Mengatasi:
Kerusakan motor memerlukan penggantian dinamo/motor unit total. Pekerjaan ini sangat teknis dan harus dilakukan oleh profesional.
Door Switch (Saklar Pintu) Rusak
Penyebab:
Komponen ini terdapat pada mesin cuci front loading (bukaan depan) atau di dekat timer mesin cuci 2 tabung. Kerusakan sering terjadi karena terkena air atau sensor aus.
Cara Mengatasi:
Keringkan area door switch dari air. Jika tabung tetap tidak berputar, door switch harus diganti yang baru.
Kapasitor Bermasalah atau Terbakar
Penyebab:
Kapasitor memiliki fungsi memberikan dorongan awal daya ke motor. Jika kapasitor rusak atau melemah, motor akan kesulitan memulai putaran (start-up).
Tanda:
Mesin mengeluarkan bunyi dengungan, tetapi tabung tidak berputar. Kapasitor terbakar dapat ditandai dengan bau hangus atau bentuk fisik kapasitor yang menggembung.
Cara Mengatasi:
Penggantian kapasitor adalah pekerjaan teknis yang memerlukan keahlian untuk membaca nilai kapasitansi yang tepat. Oleh karena itu, untuk kerusakan sejenis ini disarankan agar memanggil teknisi.
Lid Switch (Saklar Tutup) Tidak Berfungsi
Penyebab:
Ini berlaku pada mesin cuci 1 tabung (top loading). Lid switch mendeteksi apakah pintu atau tutup tabung sudah tertutup rapat. Jika saklar rusak atau kabelnya longgar, mesin cuci mengira pintu masih terbuka dan menolak untuk berputar.
Cara Mengatasi:
Pastikan tutup tabung tertutup rapat. Jika masalah berlanjut, lid switch kemungkinan rusak dan perlu diganti dengan yang baru.
Sabuk Penggerak (Belt) Kendur atau Putus
Penyebab:
Terjadi pada model mesin cuci yang masih menggunakan belt untuk menghubungkan motor ke pulley tabung. Penggunaan terus-menerus bisa membuat belt kendur, robek, atau putus.
Tanda:
Motor bersuara running, tapi tabung tidak ikut berputar.
Cara Mengatasi:
Meskipun bisa dicek mandiri, penggantian belt yang benar memerlukan penyesuaian kekencangan yang tepat agar tidak cepat putus lagi.
Kapan Harus Memanggil Teknisi Profesional?
Jika masalah mesin cuci tidak berputar Anda tidak teratasi setelah Anda mengatur ulang muatan dan memeriksa lid/door switch, berarti kerusakannya melibatkan komponen internal yang kompleks. Kerusakan pada motor, kapasitor, atau door/lid switch memerlukan alat, keterampilan, dan spare part yang tepat.
Jangan ambil risiko kerusakan lebih parah! Kunjungi website sejasa.com atau unduh Aplikasi Sejasa di Play Store/Apple Store untuk terhubung dengan jasa profesional perbaikan mesin cuci. Tersedia ratusan teknisi yang telah terverifikasi untuk membantu perbaikan mesin cuci Anda. Jasa bergaransi hingga 60 hari setelah service dan harga terstandarisasi.
