Sejasa merupakan marketplace untuk penyedia jasa terpercaya. Penyedia jasa yang bergabung dengan Sejasa dan telah melalui tahap verifikasi akan memiliki icon 'Validated'
Berikut ini adalah hal-hal yang kami lakukan untuk memastikan kualitas penyedia jasa yang bergabung dengan Sejasa:
Verifikasi Dokumen
Setiap penyedia jasa yang memiliki icon 'Validated' telah memberikan dokumen berupa KTP dan Bukti Usaha (Untuk perorangan, apabila dibutuhkan) serta SIUP (Untuk perusahaan)
Background Check
Setelah memberikan verifikasi, kami akan melakukan background check secara online dan melalui interview telepon (jika dibutuhkan).
Verified Review
Sistem Sejasa memungkinkan customer untuk memberikan review kepada penyedia jasa. Review tersebut telah melalui proses verifikasi dan penyedia jasa tidak dapat mengubah atau menghapus isi review tersebut.
Quality Control
Setiap penyedia jasa yang memiliki rating dibawah batas minimum akan dikeluarkan dari sistem Sejasa. Kami melakukan semua hal tersebut agar customer dapat dengan nyaman memilih penyedia jasa terpercaya.
Komunikasi
Apabila ada informasi yang kurang lengkap atau jelas, silahkan hubungi penyedia jasa terlebih dahulu melalui sistem pesan atau telepon. Hal ini memastikan bahwa ekspektasi anda akan sesuai dengan penyedia jasa
Kewaspadaan
Apabila jenis layanan yang dipesan membutuhkan penyedia jasa untuk pergi ke tempat tinggal anda, harap perhatikan penyedia jasa saat melakukan pengerjaan. Ini akan memastikan bahwa anda terhindar dari hal-hal tidak diinginkan.
Ekspektasi
Walaupun kami telah melakukan background check dan verifikasi, hal tersebut tidak memungkinkan untuk menjamin bahwa harga dan kulitas layanan penyedia jasa akan selalu sesuai ekspektasi anda. Selalu waspada dan berhati-hati ketika anda berhubungan dengan penyedia jasa, terutama ketika berhubungan dengan Down Payment atau pembelian sparepart, bahan dan material untuk pengerjaan jasa.