Overall
4.5
Quality
On-time
Value
Service
Experience
oleh Anonymous 12 bulan

"TV saya yg mati bisa hidup lagi.. thank you"

oleh Anonymous sekitar setahun

"Ok"

oleh Eko W. lebih dari setahun

"baik "

oleh Anonymous lebih dari setahun

"Good"

oleh Gibran G. hampir 2 tahun

"Bagus"

oleh timuthyeymaharani lebih dari 2 tahun

"Sempet direschedule tapi puas"

oleh Anonymous lebih dari 2 tahun

"okay"

oleh Anonymous lebih dari 2 tahun

"Halo, min ini gimana ya saya servis tv lewat sejasa dan dapat teknisi dari Bekasi yang ratingnya juga belum terlalu jelas dan bagus, awalnya rusak bagian lampu backlight nya aja pas mereka servis malah yang lain rusak dan tidak mau bertanggung jawab, udah mahal banget pula... kok pas minta tanggung jawab dibilang kalo ada kerusakan pecah, kesenggol,dll dibilang udah umum? Kok lucu ya gak profesional gini dan saya bilang garansi masih ada dibilang tidak ada hubungannya , loh gimana mereka yang bongkar tv malah dibilang Gaada hubungannya? Dan mereka mau benerin "belum tau bisa bener atau engga" tapi minta jasa servis lagi? Yang bener aja Setelah servis juga mereka langsung pergi tidak ada test gambar dulu, malah saya yang test gambar dulu dan suara...mereka sudah sibuk pulang, jadi saya juga Bingung tv saya sebelumnya gak rusak bagian panel layar kenapa malah kena. Dari pihak sejasa juga tidak terlalu berpihak ke konsumen, Kalo opsinya cuman ada dua pilihan ini mendingan gausah, kalo ujung2 nya saya juga yang ngeluarin biaya2 ya sama aja boong mendingan saya beli tv baru ,opsi yang dikasih juga menurut saya tidak memberikan solusi yang bagus dan tidak berpihak ke konsumen, Karna tidak semua orang punya teknisinya sendiri rata rata orang gak mau cuman disuruh jadiin saksi dan cek kalo ada kerusakan dari teknisi sebelumnya dan opsi satunya lagi yang teknisi dan saya yang lanjut untuk cari jalan keluar menurut saya gak masuk akal, kita udah dirugikan dari pihak teknisi tidak mau disalahkan juga dan hubungan saya dengan teknisi juga kondisinya juga sudah tidak bagus, noted min kalo pilih partner yang bener bener profesional dan expert dalam bidangnya, dan teknisi harusnya memberi rincian apa saja yang diganti dan berapa harga/biayanya jangan sampe gak dikasih tau ke konsumen, malah kmrn saya yang minta kwitansinya + attitude juga dari teknisi ya min makasih 🙏🏻 "

oleh Zaki Troniks lebih dari 2 tahun

"Kami klarifikasi ya.. TV philips 55 inch dengan kerusakan awal blank tidak ada gambar, kerusakan ada di bagian lampu backlight. Setelah diservis, TV hidup normal, tapi setalah beberapa jam, TV ada kendala di layar, gambar bergetar. (Tidak pecah/retak.) Nah, konsumen menuduh kita yang merusakan layarnya, Ini beda kerusakan dengan servis sebelumnya. (Lampu backlight) Ok lah, kita tawarkan servis secara GRATIS, (meskipun pada awalnya kita minta ongkos 500 rb) Padahal, kalau standart normal servis layar 55 inch bisa sekitar 1,5 - 2,5 juta.. tetapi WA kita sampai sekarang tidak direspon.. Saya tunggu klarifikasinya 3 hari dari sekarang.. Kalau tidak ada respon, penawaran kita tidak berlaku lagi. Terima kasih. "

oleh PIPIT Y. lebih dari 2 tahun

"Pertahankan pelayanannya"

oleh Christian T. hampir 3 tahun

"cukup baik responnya cepat dan perbaikannya juga cepat."

Zaki Troniks
25% Selesai
Minta Penawaran

Pilih layanan yang disediakan oleh Zaki Troniks

Minta Penawaran