Tentang Penyedia Jasa

Detail Kontak

Biasanya membalas dalam waktu kurang dari 10 jam

Sudah menyelesaikan 75 pekerjaan

kami menerima jasa service ac,bongkar pasang ac,kulkas,mesin cuci,pompa air

"Pada hari ini teknisi yang dikirimkan sungguh sangat TIDAK PROFESIONAL dalam bekerja. Saya telah mengatakan via WA permasalahan mesin cuci saya. Permasalahan mesin cuci saya putarannya lambat dan pipa pembuangannya bocor. Setelah melihat kondisi mesin cuci saya, teknisinya bilang putarannya emang seperti itu dan kata teksnisinya selenoid mesin cuci saya harus diganti, ketika suami saya bertanya apa hubungannya ama putaran mesin cuci yang lambat? Teknisinya mengatakan karena ada dinamo di dlm selenoid. kemudain suami saya bertanya apakah seelah selenoid diganti putarannya normal dan gak ada yang bunyi? Kata teknisinya iya pak. Kemudian teknisinya minta ijin untuk pergi membeli selenoid dan pipa. Setelah teknisinya kembali suami saya bertanya notanya mana dan harganya berapa, tetapi teknisi hanya mengatakan totalnya 450 tanpa memperlihatkan nota. Setelah beberapa lama teknisi memanggil kami untuk mengecek. Setelah saya masukkan 1lembar selimut, tabung mesin cuci sy bunyinya seperti terlempar ke kiri dan ke kanan. Saya bertanya kenapa setelah kamu kerja mesin cuci saya malah seperti ini?. Suami saya juga bertanya jangan-jangan gear boxnya yang rusak? Kata teknisinya iya gear boxnya udah karatan. Suami saya bertanya terus kenapa yang kamu ganti selenoidnya? Kata teknisinya ribet amat sih. Saya dan suami udah kesel dan ninggalin teknisi brsama mesin cuci. Beberapa menit kemudian teknisinya memanggil saya untuk mengecek kondisi mesin cuci. Tabung mesin cuci saya udah stabil tetapi putaran dan bunyi masih sama dengan sebelum yang dikerjakan oleh teknisi Sejasa. Dan teknisinya bilang ini udah ya bu, td itu bapaknya masukin selimut salah posisi. Saya udah pakai mesin cuci lama baru kali ini saya tau ada posisi yang benar dalam meletakkan pakaian ke dalam mesin cuci. Saya udah cukup kesal karena dia mencoba melempar kesalahan kepada suami saya. Suami saya tetap ngotot agar dia memberikan penjelasan yang rusak gear box atau selenoid. Tetapi teknisinya ngomong kalau saya tidak mengatakan permasalahan kalo mesin cuci saya putarannya lambat dari awal. Akhirnya suami saya menyuruh dia pergi secpt mungkin. Ketika ingin membayar saya menyuruh dia menuliskan di selembar kertas total dan perincian belanjanya beserta garansi yang dia berikan buat jasanya. Dia menuliskan total belanjanya Rp 475.000, berbeda Rp 25.000 dari yang dia ucapkan ketika baru pulang dari berbelanja tadi. Sampai saat ini masalah mesin cuci saya yang terselesaikan sesuai dengan KEINGINAN saya hanya penggantian pipa pembuangan yang bocor. Berikut saya lampirkan bukti percakapan saya dan teknisi Sejasa, beserta bukti pembayaran yang ditulis dengan tangan oleh teknisi Sejasa. Saya mohon agar Sejasa dapat memproses pengaduan saya, sehingga dapat menjaga hubungan baik antara SEJASA dan customer. " —enggelin

"Ok" —ricky303

Lihat semua review
cahaya teknik
Minta Penawaran Dari Penyedia Jasa